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상황 설명

SITUATION
상황 안내

룸서비스를 통해 식사, 음료, 생활용품 등을 방에서 편리하게 이용할 수 있습니다.

메뉴판이 없으면 프런트에 요청하거나 TV 메뉴를 이용하세요. 시니어에게 매우 편리한 서비스입니다.

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실전 회화

CONVERSATION
📍 상황 1 — 룸서비스 주문 / Order
직원
Room service. How may I help you? 룸서비스입니다. 무엇을 도와드릴까요?
나
I'd like to order breakfast to my room. Room 305. 305호로 조식을 주문하고 싶습니다.
직원
Of course. What would you like? 물론입니다. 무엇으로 하시겠어요?
나
Could I have oatmeal and orange juice? No sugar, please. 오트밀과 오렌지 주스로 부탁드립니다. 설탕은 빼주세요. 👉 식이제한은 명확히 말씀하세요 / State dietary needs clearly
📍 상황 2 — 생활용품 요청 / Supplies Request
나
Could you send extra towels and a heating pad to my room? 수건 추가와 핫팩을 방으로 보내주실 수 있나요?
직원
Certainly. Is there anything else you need? 물론입니다. 다른 필요한 것이 있으신가요?
나
Could I also get a wheelchair for going downstairs tomorrow morning? 내일 아침 아래층으로 내려갈 때 휠체어도 부탁드릴 수 있나요?
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주요 단어

VOCABULARY
room service
룸서비스
I'd like room service.
delivery time
배달 시간
How long is the delivery?
extra towel
수건 추가
I need extra towels.
heating pad
핫팩/온찜질팩
Can I get a heating pad?
no sugar
설탕 없이
No sugar, please.
gluten-free
글루텐 프리
Do you have gluten-free options?
tip
팁
Is the tip included?
receipt
영수증
Can I have a receipt?
charge to room
방에 청구
Please charge it to my room.
nut allergy
견과류 알레르기
I have a nut allergy.
💚

시니어 특화 팁

SENIOR TIPS
🍽️ 룸서비스 식이제한 요청
당뇨, 고혈압, 알레르기 등 식이제한을 룸서비스 전화 시 명확히 알려주세요.
"I am diabetic. No sugar, please." — 당뇨가 있습니다. 설탕은 빼주세요. "I have a nut allergy." — 견과류 알레르기가 있습니다.
🚨

Emergency Phrases

EMERGENCY
🚨 룸서비스 긴급 요청 표현
I need medication from the pharmacy. — 약국에서 약을 구해야 합니다 Please send a wheelchair. — 휠체어를 보내주세요 I need help in my room now. — 지금 방에서 도움이 필요합니다

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