After receiving treatment abroad, carefully collect all documents for your insurance claim.
Keep your English medical certificate, prescription, and receipts to submit to your insurer.
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실전 회화
CONVERSATION
📍 상황 1 — 보험 청구 안내 / Insurance Info
나
여행자 보험이 있습니다. 보험사로 직접 청구해 주실 수 있나요?I have travel insurance. Can you bill the insurance company directly?
직원
보험 카드와 정책 번호가 필요합니다.We'll need your insurance card and policy number.
나
여기 카드 있습니다. 보험사 번호가 뒤에 있습니다.Here is my card. The insurance company number is on the back.
📍 상황 2 — 서류 요청 / Documents Request
나
보험 청구를 위해 영문 진단서가 필요합니다.I need an English medical certificate for my insurance claim.
직원
준비해 드릴 수 있습니다. 약 1시간 걸립니다.We can prepare that. It will take about an hour.
나
모든 치료에 대한 항목별 영수증도 필요합니다.I also need an itemized receipt for all treatments.👉 항목별 영수증이 있어야 보험 청구가 수월합니다 / Itemized receipt needed for claims
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주요 단어
VOCABULARY
여행자 보험
travel insurance
I have travel insurance.
정책 번호
policy number
My policy number is...
진단서
medical certificate
I need a medical certificate.
항목별 영수증
itemized receipt
I need an itemized receipt.
보험 청구
insurance claim
I need to file a claim.
자기부담금
deductible
What is the deductible?
사전 승인
pre-authorization
Do I need pre-authorization?
환급
reimbursement
How do I get reimbursement?
직접 청구
direct billing
Can you do direct billing?
24시간 전화
24-hour hotline
What is the 24-hour hotline?
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시니어 특화 팁
SENIOR TIPS
🇰🇷 Korean Medical Insurance Tips
Korea has excellent medical facilities — costs are reasonable compared to Western countries. "보험이 있어요." — I have insurance."영수증 주세요." — Please give me a receipt.
🚨
긴급 표현
EMERGENCY
🚨 응급 한국어 표현
보험사에 연락해야 해요. — I need to contact my insurer.영수증 주세요. — Please give me a receipt.도와주세요. — Please help me.